Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over het huren van een Garmin inReach. Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact op.
Over het apparaat
Wat is een Garmin inReach?
Een Garmin inReach is een tweeweg satellietcommunicator. Het apparaat werkt via het Iridium-satellietnetwerk (100% werelddekking) en stelt je in staat om berichten te sturen en ontvangen, je locatie te delen en in noodgevallen een SOS-signaal te versturen — zonder gsm-netwerk, wifi of internet.
Wat is het verschil tussen de inReach Mini 2 en de Mini 3+?
Beide modellen bieden dezelfde kernfuncties (SOS, twee-weg berichten, tracking). De Mini 3+ is het nieuwere model met een groter en beter leesbaar kleurenscherm, een snellere satellietverbinding en ondersteuning voor het Galileo-navigatiesysteem (naast GPS en GLONASS), wat zorgt voor iets nauwkeurigere locatiebepaling. De Mini 2 is compacter en goedkoper, ideaal als basisveiligheid je primaire doel is.
Werkt het apparaat overal ter wereld?
Ja. Het Iridium-netwerk heeft 100% werelddekking, inclusief de oceanen en de polen. Enige voorwaarde: je hebt vrij zicht op de hemel nodig. In een dichte jungle of diepe kloof kan de verbinding minder goed zijn. In vrijwel alle gangbare buitensportgebieden werkt het uitstekend.
Is het apparaat waterdicht?
Ja, beide modellen hebben een IPX7-certificering. Dit betekent dat ze bestand zijn tegen onderdompeling in water tot 1 meter diepte gedurende 30 minuten. Je kunt er dus gerust mee wandelen in de regen of bij wateractiviteiten.
Hoe lang gaat de batterij mee?
De batterijduur hangt sterk af van het gebruik:
- Tracking elke 2 minuten: ~4-5 uur
- Tracking elke 10 minuten (standaard): ~14 uur
- Tracking elke 30 minuten: ~2-3 dagen
- Alleen berichten/SOS, geen tracking: Tot 2 weken standby
Met een externe powerbank kun je het apparaat tijdens gebruik opladen en de werktijd aanzienlijk verlengen.
Over het gebruik
Heb ik een smartphone nodig om het apparaat te gebruiken?
Nee. De inReach heeft een eigen scherm en knoppen en kan zelfstandig gebruikt worden voor berichten, tracking en SOS. Een smartphone met de Garmin Explore-app maakt het gebruik echter veel aangenamer: je kunt berichten lezen en typen op het grotere telefoonscherm, presets instellen, kaarten beheren en je MapShare-link delen.
Wat is een preset en hoe stel ik die in?
Een preset is een voorgeprogrammeerd bericht dat je met één druk op de knop verstuurt — inclusief je huidige GPS-locatie. Voorbeelden: “Alles goed, geen actie nodig” of “Ik ben veilig op bestemming”.
Presets worden ingesteld via de gratis Garmin Explore-app (iOS/Android) op je smartphone, vóór vertrek. Via de app kun je maximaal 10 presets aanmaken met een zelfgekozen tekst en ontvanger(s). Het apparaat slaat de presets op, zodat je ze kunt gebruiken ook als je telefoon leeg is.
Wij configureren standaard presets voor je, zodat je direct kunt beginnen. Je kunt ze altijd zelf aanpassen via de Garmin Explore-app vóór vertrek.
Hoe werkt de MapShare trackingpagina?
Via de Garmin Explore-app kun je een persoonlijke MapShare-pagina activeren. Dit is een webpagina die je kunt delen met vrienden en familie. Op die pagina zien ze jouw live-locatie op een kaart, inclusief je volledige route en het tijdstip van elk trackpunt.
De MapShare-pagina werkt via een gewone internetbrowser — je familie hoeft niets te installeren. Via de pagina kunnen ze ook een bericht naar jou terugsturen (als je dit hebt ingeschakeld).
Kan ik berichten sturen naar elk telefoonnummer of e-mailadres?
Ja. Je kunt vanuit de inReach twee-weg berichten sturen naar elk telefoonnummer (als sms) of e-mailadres ter wereld. De ontvanger ontvangt een gewone sms of e-mail en kan direct antwoorden — jij ontvangt dat antwoord via satelliet op je inReach-apparaat.
Hoe snel worden berichten afgeleverd?
In normale omstandigheden worden berichten binnen 1-3 minuten afgeleverd. Bij slecht weer of een minder goed zicht op de hemel kan dit iets langer duren. De inReach stuurt berichten in de wachtrij zodra er een satellietverbinding is.
Over het huren
Hoe lang van tevoren moet ik boeken?
We raden aan minimaal 3 werkdagen voor vertrek te boeken. Dit geeft ons de tijd om het apparaat klaar te maken en op te sturen of een afspraakmogelijkheid te regelen. Voor spoedboekingen: neem direct contact op via de contactpagina.
Hoe ontvang ik het apparaat?
We werken met ophalen of opsturen (afhankelijk van jouw locatie en voorkeur). Bij het boeken kun je jouw voorkeur aangeven. Het apparaat wordt volledig opgeladen en klaar voor gebruik geleverd, inclusief een korte handleiding en een instructiekaartje.
Moet ik zelf een abonnement aanmaken bij Garmin?
Nee. Wij regelen het satellietabonnement volledig voor je. Je hoeft geen account aan te maken bij Garmin of Iridium. Het apparaat is direct bruikbaar zodra je het in handen hebt — je hoeft alleen nog de Garmin Explore-app te koppelen voor optimaal gebruiksgemak (dat neemt ca. 5 minuten in beslag).
Wat als het apparaat beschadigd raakt?
De apparaten zijn robuust en waterdicht. Normale slijtage is inbegrepen. Bij ernstige schade door onzorgvuldig gebruik kunnen kosten in rekening worden gebracht. Neem contact op voor meer informatie over onze voorwaarden.
Kan ik langer huren dan een week?
Ja, zeker! Je kunt voor meerdere weken boeken. Bij de boeking geef je de gewenste huurperiode aan. Bij langere periodes neem gerust contact op voor eventuele maatwerkprijzen.
Over SOS & veiligheid
Hoe gebruik ik de SOS-functie?
De SOS-knop zit beschermd onder een klepje om per ongeluk activeren te voorkomen. Til het klepje op en houd de SOS-knop 3 seconden ingedrukt. Het apparaat begint dan te communiceren met het GEOS International Emergency Response Center, dat 24/7 bereikbaar is. Ze contacteren de lokale hulpdiensten en houden twee-weg contact met je via het apparaat.
Gebruik SOS alleen in levensbedreigende situaties.
Hoe stel ik een noodcontact in?
Via de Garmin Explore-app kun je één of meer noodcontacten instellen. Bij een SOS-activering ontvangen zij automatisch een bericht met je locatie en de melding dat je noodhulp hebt aangevraagd. Dit is ook handig om gewoon je routetracking-updates naar te sturen.